上周，市政府參事室辦公人員來到武漢城投房產集團第一分公司，送上一面寫著“一心為民，熱情服務，優質高效，保障有力”的鮮紅錦旗，表達對房產集團公司維修人員冒雨加班施工完成參事室化糞池改造工程的感謝之情。
市政府參事室由于房屋年代較早，下水管道及化糞池結構老舊，堵塞后管道污水反流，室外化油池漫溢，影響了房屋使用單位的正常工作。第一分公司接報后，經現場查看，發現堵塞情況嚴重無法疏通，現場人員立即調整方案，對管道進行改道處理，重新開挖坑道鋪設水管，對化糞池下水管道進行了局部改造。為盡快恢復管道的正常使用，維修人員利用休息時間加班加點，冒雨施工，僅用兩天就完成改造工程，解決了房屋使用單位的后顧之憂。
本周一，又一封大紅的感謝信出現在武漢城投房產集團第一分公司的公告欄中。送來感謝信的是一位天津路的老住戶魏先生，他所居住的房屋近期出現了屋面大面積漏水的情況。經房管員反映后立即安排維修解決漏水問題。魏先生表示，維修人員上門及時，態度熱情主動，干起來活來不怕臟不怕累，在進行維修的同時還注意維護住戶家中的整潔與衛生，不論是維修質量還是服務態度都值得贊揚。為了表達心中的謝意，魏先生連夜寫成一封感謝信送來我公司。
(房產集團 來稿)
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